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Servicio 01 de 07

Equipos que rinden todos los días

Su operación depende de que las computadoras funcionen. Combinamos mantenimiento preventivo, atención correctiva y monitoreo para que sus equipos estén disponibles cuando los necesita.

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Manos de un técnico trabajando dentro de una computadora portátil abierta

Mantenimiento y soporte técnico

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo, con monitoreo orientado a mantener la disponibilidad y el rendimiento de sus equipos.

Para quién es

Empresas y profesionales que no pueden detenerse por una computadora lenta o una falla inesperada.

Beneficios

  • Equipos en buen estado y con mejor rendimiento
  • Atención de fallas con un enfoque correctivo
  • Monitoreo orientado a la disponibilidad
  • Acompañamiento técnico cercano y personalizado

Cómo le ayudamos

  • Devolvemos el rendimiento a computadoras lentas o con fallas frecuentes
  • Diseñamos un plan de mantenimiento preventivo para sus equipos
  • Brindamos soporte técnico confiable a su equipo de trabajo

Alcance

Qué incluye

  • Mantenimiento preventivo

    Revisiones planificadas para conservar los equipos en buen estado y anticipar fallas.

  • Mantenimiento correctivo

    Diagnóstico y solución de fallas para que el equipo vuelva a funcionar.

  • Monitoreo

    Seguimiento orientado a la disponibilidad y el rendimiento de sus equipos.

  • Acompañamiento técnico

    Atención cercana y personalizada para usted y su equipo de trabajo.

Proceso

Así trabajamos con usted

  1. 1

    Conversamos

    Nos cuenta su necesidad por el canal que prefiera.

  2. 2

    Proponemos

    Le recomendamos una solución adecuada para su caso.

  3. 3

    Implementamos

    Ejecutamos el trabajo con criterio técnico y cuidado en cada detalle.

  4. 4

    Acompañamos

    Seguimos a su lado cuando el proyecto ya está terminado.

Cada solución se define según su necesidad; no trabajamos con paquetes predefinidos.

Preguntas sobre este servicio

Ver todas las preguntas
¿Ofrecen soporte después de terminar un proyecto?

Sí. Brindamos soporte antes, durante y después de cada proyecto.

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?

El mantenimiento preventivo se realiza de forma planificada para conservar los equipos en buen estado y anticipar fallas. El correctivo atiende una falla que ya ocurrió para que el equipo vuelva a funcionar. Ofrecemos ambos.

¿Qué información debo enviar?

Indíquenos el servicio que le interesa, si es para empresa u hogar, dónde se encuentra y una breve descripción de su situación. Así podremos orientarle mejor desde el primer contacto.

¿Cuánto cuesta un servicio?

Depende de cada caso: el precio se define según su necesidad y el alcance del trabajo. Escríbanos y le enviaremos una cotización.

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